TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ NEDİR?
6563 sayılı “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun” ve “Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik” uyarınca, mal ve hizmetlerin veya işletmenin tanıtımını sağlamak gibi ticari amaçlarla, elektronik iletişim araçlarını (sesli arama, SMS, e-posta vs.) kullanarak gönderilen her türlü ileti, ticari elektronik iletidir. Mal ve hizmet tanıtmaksızın yalnızca bayram veya özel gün tebriği, kutlama ve temenni içerikli iletiler de itibar yönetimi olmaları itibariyle ticari elektronik ileti niteliğindedir.
E-posta kanalıyla gönderilen ticari elektronik iletilerde tacirlerin Mersis numarası ve ticari unvanlarının, SMS kanallı iletilerde ise Mersis numarasının belirtilmesi gerekmektedir. İletiyi gönderenin esnaf olması durumunda, T.C. kimlik numarası ve ad soyad bilgilerine yer verilmesi gerekmektedir.
İLETİ YÖNETİM SİSTEMİ (İYS) NEDİR?
İleti Yönetim Sistemi (İYS), mal ve hizmet sağlayıcıların ticari elektronik ileti göndermesinin ön koşulu olan onayların saklandığı, arşivlendiği, alıcıların onay ve ret beyanlarını yönettiği, şikayetlerini ilettiği ulusal veri tabanıdır. İYS, Ticaret Bakanlığı tarafından yetkilendirilen Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından işletilmektedir.
ONAY
Hizmet sağlayıcı tarafından ticari elektronik ileti gönderilmesi, alıcısı tarafından bu doğrultuda onay verilmesi koşuluna bağlıdır. Öyle ki mevzuata uygun bir onay, alıcının etki altında bulunmayan olumlu iradesinin bir ürünüdür. Mal veya hizmet temini için bir koşul haline getirilmesi, alıcının onayına kabul edilmiş halde sunulması gibi durumlar onayın geçersizliğine sebebiyet verebilecektir.
Her türlü elektronik iletişim kanalıyla onay alınabileceğini gibi alıcının imzasının yer alması koşuluyla fiziki şekilde veya bir sözleşmenin içeriğine dahil edilmek suretiyle onay alınması da mümkündür. Alıcının elektronik iletişim adresine ticari elektronik ileti gönderilerek onay talebinde bulunulamaz.
Onay alınması akabinde gönderilecek her ticari elektronik iletinin, alıcısına kolay ve ücretsiz bir ret (opt-out) imkanı sunması gerekmektedir. Zira verilen onay, reddetme hakkı kullanılıncaya kadar geçerlidir ve alıcılar her zaman, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ret haklarını kullanabilmektedirler.
İLETİ GÖNDERİMİ İÇİN ONAY ARANMAYAN DURUMLAR :
· Kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla alıcının iletişim bilgilerini vermesi halinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin ticari elektronik iletiler,
· Devam eden abonelik/üyelik durumunda, mal ve hizmet tanıtımı amaçlanmaksızın tahsilat, borç hatırlatma, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimata ilişkin iletiler,
· Ret hakları saklı kalmak kaydıyla, tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler,
· Sermaye piyasasına ilişkin mevzuat uyarınca aracılık faaliyetinde bulunan şirketlerce müşterilerine bilgilendirme amaçlı gönderilen ticari elektronik iletiler
· Hizmet sağlayıcının tabi olduğu ilgili mevzuat hükümlerine göre alıcıya gönderilmesi zorunlu olan bildirimler.
YAPTIRIM
Yönetmelik uyarınca, 150 bin adetten fazla ticari elektronik ileti onayına sahip hizmet sağlayıcıların için 31 Aralık 2020 tarihine, 150 bin adet ve daha az sayıda onaya sahip hizmet sağlayıcıların ise 31 Mayıs 2021 tarihine kadar söz konusu onayları İleti Yönetim Sistemi’ne aktarmaları gerekmektedir. Aksi takdirde onaylar, yönetmelik gereği İleti Yönetim Sistemi’ne belirtilen tarihlerde aktarılmadığı için geçersiz sayılacağından onay alınmaksızın ileti gönderilmesi sebebiyle idari yaptırım uygulanabilecektir. Mevzuata aykırı davranılması halinde ihlalin niteliğine bağlı olarak 1.000 TL - 50.000 TL arasında idari para cezası öngörülmektedir.
Kommentare